Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Opis usterki
Sporządź w formie pisemnej opis usterki i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury lub paragonu
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
LEDO MATEUSZ SKRZYPIEC
RZEŹNICZA 10
32-800 Brzesko
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru od jego otrzymania ( nie dotyczy zakupu na firmę ). Zgodnie z prawem bardzo ważną kwestią jest to by zwracany towar oraz jego wyposażenie nie nosiło śladów używania i towar nadawał się do dalszej odsprzedaży jako nowy, oraz był w komplecie w takim jaki do Ciebie dotarł, w innym przypadku towar zostanie odesłany na koszt zwracającego lub wartość towaru zostanie pomniejszona. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, sporządź w formie pisemnej oświadczenie które będzie zawierało nazwę towaru, datę zakupu, numer zamówienia, dane do wpłaty oraz numer konta, wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami na poniższy adres. Zwrot wpłaty wykonujemy do 14 dni roboczych. Nie przyjmujemy paczek za pobraniem.
LEDO MATEUSZ SKRZYPIEC
RZEŹNICZA 10
32-800 BRZESKO
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.
Informacje powyżej mają charakter ostateczny, kupując towary w naszym sklepie potwierdzasz podczas składania zamówienia że zapoznałeś się z regulaminem naszego sklepu oraz posiadasz zdolność do czynności cywilno-prawnych.
